WhatsApp: herramienta de apoyo docente en el proceso de enseñanza-aprendizaje en la educación remota

El objetivo de esta investigación fue describir el uso de la herramienta digital WhatsApp en el proceso de enseñanza aprendizaje en la modalidad remota en tres instituciones educativas públicas de la ciudad de Lima. El tipo de investigación es Sustantiva y el diseño fue no experimental transeccional descriptivo. La población estuvo conformada por 71 docentes y la muestra por 51 maestros del nivel primaria. Para el recojo de información se utilizó un cuestionario elaborado por Cáscales-Martínez, et.al (2020). El instrumento cuenta con tres dimensiones y una escala de Likert de 4 puntos de corte. EL cuestionario pasó las pruebas de validez de contenido a través de cuatro jueces expertos y análisis de consistencia interna por Alfa de Cronbach obteniendo un valor de 0.863. EL estudio concluye que los docentes de Educación básica utilizaron y continúan empleando el WhatsApp como medio para enviar contenido curricular, el WhatsApp como recurso educativo y el WhatsApp como medio para mantener una relación con las familias en el contexto de la educación remota.