Propuesta de Mejora de la Calidad del Servicio de un Call Center Mediante la Aplicación de la Metodología DMAIC

Almendra Bejarano, Lucy Aragón

Producción científica: Capítulo del libro/informe/acta de congresoContribución a la conferenciarevisión exhaustiva

1 Cita (Scopus)

Huella

Profundice en los temas de investigación de 'Propuesta de Mejora de la Calidad del Servicio de un Call Center Mediante la Aplicación de la Metodología DMAIC'. En conjunto forman una huella única.

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