@inbook{943ddb7efdde4fdbb2786f96f152cce2,
title = "Procedimiento para la identificaci{\'o}n y evaluaci{\'o}n de las oportunidades de mejora seg{\'u}n la factibilidad e impacto",
author = "\{Cabrera H.\}, Henrry and \{Medina Le{\'o}n\}, Alberto and \{Rodriguez P{\'e}rez\}, Berlan and \{Azuara Pugliese\}, Virginia",
year = "2020",
month = jan,
day = "1",
language = "Espa{\~n}ol",
isbn = "978-607-535-157-5",
series = "Documentaci{\'o}n y procedimientos de apoyo para la Gesti{\'o}n y Mejora de Procesos",
pages = "104--118",
booktitle = "Documentaci{\'o}n y procedimientos de apoyo para la Gesti{\'o}n y Mejora de Procesos",
}