Collaboration in Digital Construction: Integrating synchronous and asynchronous practices
Resumen
La transformación digital en el sector de la arquitectura, la ingeniería y la construcción (AEC) está transformando la forma en que las partes interesadas colaboran para crear, intercambiar, entregar e interrogar información. Dos prácticas se han vuelto fundamentales para este cambio: la ingeniería concurrente integrada (ICE), una sesión presencial sincrónica para la colaboración y la toma de decisiones en tiempo real, respaldada por la metodología de diseño y construcción virtual (VDC), y los entornos de datos comunes (CDE), sistemas asincrónicos basados en la nube para la creación, el intercambio, la aprobación y la publicación controlada de información bajo la norma ISO 19650. A pesar de la creciente adopción de la colaboración digital, existe una falta de evidencia empírica sobre cómo estos modos interactúan en contextos de proyectos distribuidos e interdependientes. Esta investigación examina cómo las prácticas sincrónicas (ICE) y asincrónicas (CDE) dan forma a la colaboración en diseño y construcción. Se analizaron cuarenta entrevistas semiestructuradas con profesionales de AEC mediante un enfoque deductivo-inductivo, guiado por seis dimensiones necesarias para una colaboración eficaz: confianza, calidad de la comunicación, gestión del cambio, calidad de la información, roles y procesos claros, y gestión de procesos interdependientes. Los hallazgos muestran que el ICE genera confianza interpersonal, reduce la latencia de las decisiones y resuelve interfaces estrechamente acopladas, especialmente cerca de los hitos, cuando las sesiones concluyen con responsabilidades claramente definidas para las tareas de seguimiento y las fechas de entrega. Por el contrario, los CDE fortalecen la confianza mediante historiales de versiones, registros de aprobación y estados de la información, mejorando la calidad de la información y el control de cambios. Sin embargo, a pesar de su complementariedad, estos modos de colaboración presentan dos rutinas institucionales distintas: el "intercambio de información" en el CDE y el "intercambio de conocimiento" en el ICE. Para obtener mejores resultados, su integración es esencial. Las implicaciones para la gestión subrayan la necesidad de marcos duales que articulen las condiciones y los mecanismos para equilibrar la inmediatez con la auditabilidad en proyectos de construcción digitalizados.
