Publicación

Meta Governance: Content Moderation Policies and Their Impact in Latin America (2018–2025)

Bizberge, Ana · Koziner, Nadia-Sabrina

Resumen

El trabajo analiza la estructura de gobernanza de Meta, sus políticas de moderación de contenidos entre 2018 y 2025 y sus implicancias para el debate público en América Latina desde la perspectiva de la Economía Política de la Comunicación y los Derechos Humanos. Para ello, combina análisis documental, entrevistas y revisión de declaraciones de organizaciones y expertos regionales en derechos digitales. Concluye que el sofisticado diseño institucional de moderación presenta déficits estructurales para América Latina. Entre ellos, una escasa incidencia regional en el total de casos estudiados y, particularmente en los de desinformación electoral. Además, advierte el desfasaje entre el rol del Oversight Board y el desarrollo de políticas empresariales. El cambio implementado en 2025 supone mayor automatización y externalización de la responsabilidad de moderación hacia los usuarios, a partir de una concepción maximalista de la libertad de expresión. En América Latina, esto representa un riesgo para los procesos electorales. La estrategia de Meta evidencia la insuficiencia sistémica de la autorregulación empresarial como mecanismo de protección de derechos y la necesidad de marcos regulatorios con enfoque de derechos humanos y mayor transparencia sobre la arquitectura de la plataforma. This study analyzes Meta's governance structure, its content moderation policies between 2018 and 2025, and their implications for public debate in Latin America from the perspective of the Political Economy of Communication and Human Rights. To this end, it combines documentary analysis, interviews, and a review of statements by regional organizations and experts on digital rights. It concludes that the sophisticated institutional design of moderation presents structural deficits for Latin America. Among these are a low regional representation in the total number of cases studied, particularly in cases of electoral disinformation. Furthermore, it highlights the disconnect between the role of the Oversight Board and the development of corporate policies. The change implemented in 2025 entails greater automation and the outsourcing of moderation responsibility to users, based on a maximalist conception of freedom of expression. In Latin America, this poses a risk to electoral processes. Meta's strategy highlights the systemic inadequacy of corporate self-regulation as a mechanism for protecting rights and the need for regulatory frameworks with a human rights approach and greater transparency regarding the platform's architecture.

Autores y colaboradores

Authors

Bizberge, Ana
Koziner, Nadia-Sabrina