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Cultura organizacional en cuatro entidades financieras de Arequipa: análisis de condiciones reales e ideales

Enrique Luna Cáceres · José Alberto López Banda · Sandra Ríos Paredes · Claudia Bellota Roca

Resumen

Se ha evaluado la cultura organizacional en cuatro entidades financieras de la ciudad de Arequipa mediante el Cuestionario de Diagnóstico de la Cultura Organizacional de Cameron y Quinn (α= 0.793), considerando dos niveles de respuesta: una real y otra ideal. La muestra estuvo constituida por 100 trabajadores de cuatro entidades financieras de la ciudad de Arequipa. Los resultados apuntan a una cultura organizacional orientada al mercado como el tipo dominante en las cuatro empresas, sin embargo, se aprecian diferencias entre las condiciones reales e ideales de la cultura organizacional.

Autores y colaboradores

Authors

Enrique Luna Cáceres
José Alberto López Banda
Sandra Ríos Paredes
Claudia Bellota Roca

Palabras clave

Cultura organizacional Entidades financieras